Customer Service teden igre

Servis teden jenacionalno priznan dogodek kaže na pomembnost storitev za stranke . Praznoval prvo polno tednu oktobra , da spoštuje tiste, ki služijo strankam s skrbnostjo in strokovnostjo . Med tednom lahko organizacije ozaveščati o pomenu storitev za stranke , opomni kupce zaveze družbe na storitve za stranke , in nagraditi predstavnike pridni spredaj-line . Ta teden storitve za stranke , graditi Drugarstvo in motivacijo , ki jih nameravate dejavnost – moralnih povečevanje vsak dan. Extra Mile Wall

Na začetku tedna storitev za stranke , določijo prostor v pisarni za Extra Mile steno. Vsakičrep gre dodatno miljo za notranje ali zunanje stranke , objavili listino na steni. Za zadovoljstvo strank zabavo ob koncu tedna gostila . Med zabavo prebral vse prispevke na glas in dodeljevanje nagrad . To jenačin, da javno pohvalo in izmenjavo primerov neporavnanih storitev za stranke .
Bingo

Za številna delovna mesta , storitve za stranke , telefon Delo je zahtevno . Bingo je priljubljena službo za predstavnike igre lahko igrajo , medtem ko vezani na telefone . Če želite ustvariti bingo kartice , da je mreža z devet ali 25 kvadratov, ki spominja na bingo kartico . V vsakem polju , napišite besedo zaposleni bodo verjetno slišali tekom dneva. Na primer , imena izdelkov ali storitev ali žargonu industrijo . Daj vse predstavnike bingo kartico na njihovih delovnih postajah . Kadarkoli slišim eno od besed na kartici so ga zaznamovali . Prva oseba, ki označujejo vrstice vodoravno , navpično ali diagonalno , kriki ” Bingo “. Awardnagrada za zmagovalca .
Aktivno poslušanje Game

To jezabavna igra, v praksi aktivno poslušanje in spodbuditi -of- the-moment komunikacijske spretnosti . Za to dejavnost , uporabite skript iz igre. Za vsak krog , da izberete dva človeka in naključno izbere odsek iz igre. Ena oseba prebere izbrano del scenarija glas . Druga oseba ne prejme kopijo scenarija . Njihova naloga je, da deluje kot predstavnik kupca storitev in aktivno poslušati . Rep storitve za stranke mora torej odzvati , kot če bi bilscenarijpotreba , pritožba , problem ali druge storitve za stranke razmere . Dejavnost je zabavno gledati in izostri spontano komunikacijo v težavnih situacijah .
Beseda iskanje

Igranje puzzle igra je druga ekipa dejavnost niti v stranki ali ko pri delu so bili na telefonih . Pripravi seznam priljubljenih besed v službi . Sleng besede so zabavne , kot tudi promocije in družba Žargon . Ideja je, da izberete prilagojene pogoje , ki pomaga graditi ekipo Drugarstvo . Uporaba spletnih generator iskano besedo uganka za ustvarjanje sestavljanko . Vsakomur sestavljanke in jih zbere ob določenem času . Kdor najde največ besed osvoji nagrado.